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Cambios y Devoluciones

Si deseas realizar un cambio o devolución, envía un correo electrónico  a info@trendershoes.com con tu número de pedido, el modelo que deseas cambiar, especifica la nueva talla que deseas recibir.

Si compraste en línea y quieres realizar un CAMBIO, nuestras políticas son:

  El primer cambio es GRATIS
 En modelos comprados con descuento o marcados como últimas piezas, no aplican cambios ni devoluciones
 Tienes 15 días naturales para solicitar tu cambio, a partir del día que lo recibiste
  Debe tener su caja original
 Cambio de talla puedes ser en línea o en tienda mostrando una identificación y tu confirmación de compra
  Cambio de modelo o color es ÚNICAMENTE en línea



Si compraste en línea y quieres una DEVOLUCIÓN, nuestras políticas de son:


 Tienes 15 días naturales para solicitar tu devolución, a partir del día que lo recibiste
  Debe tener su caja original
  Debe estar en buenas condiciones

Recuerda  que el producto debe encontrarse en buenas condiciones para hacer válido el cambio o devolución, toma en cuenta que no podremos realizarlo en los siguientes casos:

  Han pasado más de 15 días naturales después de que lo recibiste
  Está usado y/o maltratado
  La caja es diferente a la original





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